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Scopri storie e approfondimenti su come le soluzioni di Intelligenza artificiale Sapiens Analytics stanno rivoluzionando le aziende e il mondo reale.
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Intelligenza artificiale nel Contact Center: come imparare a servirsi dell’AI senza perdere la relazione
L’Intelligenza Artificiale nel Contact Center abilita efficienza e supporto agli operatori, preservando il valore della relazione con il cliente.

La Redazione
Tempo di lettura: 4 min


Nuovi Chatbot intelligenti e AI generativa: come l’automazione conversazionale può trasformare le imprese
chatbot intelligenti di nuova generazione trasformano l’impresa: automatizzano processi, apprendono dai dati e generano valore strategico.

La Redazione
Tempo di lettura: 6 min


La Conversational AI rivoluziona la Customer Experience.
AI chatbot La Customer Experience (CX) è da sempre una priorità per le aziende, ma con l’evoluzione tecnologica degli ultimi anni, in particolare nel campo dell’intelligenza artificiale, stiamo assistendo a un cambiamento radicale nel modo in cui le imprese interagiscono con i propri clienti. Il Conversational AI, o intelligenza artificiale conversazionale, è uno degli strumenti più potenti per reinventare la CX, portando l'interazione tra marchio e consumatore a un livello s

La Redazione
Tempo di lettura: 4 min


Come portare l’AI in azienda: le 3 sfide essenziali
I manager sono responsabili del modo in cui l’Intelligenza Artificiale viene utilizzata nelle aziende che supervisionano, e oggi in molti s i stanno impegnando per comprendere la tecnologia e capire come introdurla nei diversi dipartimenti aziendali. Vendite, marketing, acquisti, produzione, servizio al cliente, manutenzione, controllo di gestione sono tutti dipartimenti che traggono un immediato vantaggio dalla A.I. La tecnologia è ancora agli inizi, ma tra coloro che già l

La Redazione
Tempo di lettura: 5 min


Superare la crisi approvvigionamenti con l'AI
Approvvigionamenti AI: l’intelligenza artificiale rende la supply chain più predittiva, efficiente e resiliente alle crisi.

La Redazione
Tempo di lettura: 4 min


L'importanza della spiegabilità nelle soluzioni di Intelligenza Artificiale per le aziende
La spiegabilità dell’IA è essenziale per fiducia, trasparenza e conformità: ecco perché le aziende devono puntare su soluzioni interpretabili.

La Redazione
Tempo di lettura: 4 min


Chatbot aziende: L’intelligenza Artificiale crea il nuovo standard del Servizio Clienti.
L'AI e i chatbot rivoluzionano il servizio clienti: risposte immediate, automazione intelligente e migliore esperienza utente.

La Redazione
Tempo di lettura: 5 min
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